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2014安徽省农信社面试:面试基本理论知识

知满天教育网     发布时间: 2014-09-15     信息来源: 知满天教育     点击数:

  面试基本理论知识

  结构化面试是以考官提出问题、考生回答问题为主要方式,通过沟通来达到预定测评目标的一种方式,其特点是程序比较公正,能有效减少和杜绝人情面子等腐败行为。

  ◆结构化面试测评要素:

  主要包括综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等八个方面。

  ◆结构化面试试题类型:

  1. 自我认知与职位匹配类

  通常是考查有关应考者背景和求职动机与拟任职位的匹配性,内容会涉及应考者的价值取向和生活态度等多个方面。例题:

  (1)请做一下简单的自我介绍,谈谈你为什么报考农信社?

  (2)作为一名农信社员工,业务能力、责任心、沟通能力、执行力,你觉得哪个比较重要?

  2. 综合分析类

  主要考查应考者对一些事物和现象的理解和分析判断能力,通;嵫≡褚恍┥缁崛鹊阄侍饣蛎跃涞,考查应考者的综合分析能力。这类问题一般不是要应考者发表专业性的观点,也不是对观点本身正确与否做评价,而主要是看应考者是否能言之成理。例题:

  (1)习近平主席说:“把权力关在制度的笼子里”,你怎么看?

  (2)老子说见欲而止方为德。请你结合银行工作人员的工作,谈谈你的看法。

  3. 应急应变类

  这种问题通常是故意给应考者施加一定的压力,看看其在压力情境下的反应,主要考查应考者的应变能力、忍耐性和情绪控制能力和语言表达能力。例题:

  (1)假如你在基层网点办公期间遇到问题,你怎么办?

  (2)某银行柜台人员在办理业务时发现一张假钞,将其没收,另让客户填写没收收据,客户得知后情绪很激动,堵住窗口,不肯离去并说,自己打工挣钱不容易,钱是给妻子治病的,一定要求银行将其钱退还,如果你是银行柜员,你会怎么处理?

  4. 组织计划类

  组织类问题是设计一种活动,考察应考者会怎么组织。此类试题考察应考者的计划、组织、协调、应变等方面的能力和个性特征。例题:

  某县城中小银行刚开通手机银行业务,与其他银行相比,由于该业务开通时间较短,市场认可度不高,如果你是推广营销该业务你会怎么办?

  5. 人际关系类

  人际关系类问题考查考生如何建立自己与他人、团体的关系。人际关系体现在与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动中。人际关系处理与协调实际上是一种人际交往的意识与技巧。 例题:

  (1)你有没有与同事发生过纠纷,如果你和同事发生矛盾你该怎么处理?

  (2)领导让你做一件违规的事情,但是这件事情对农信社是有利的,你怎么做?

  6. 情景模拟类

  ◎演讲类。例题:请你以“底线”为题,做2分钟的演讲。

  ◎模拟对说。例题:请你模拟大学兼职工作人员与顾客进行沟通。

  7. 联想表达类

  例题:有一个钟表的图片:上面有时针、分针、秒针,请你结合图片谈谈看法。 

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